Hatályos: 2026. január 7.

1. Általános szabályok

A weboldalon értékesített termékek digitális tartalmak, amelyek a vásárlást követően azonnal letölthetők vagy e-mailben kézbesítésre kerülnek.

A digitális termékek jellegéből adódóan a vásárlást követően elállásra és automatikus visszatérítésre nincs lehetőség.

2. Technikai hiba miatti kivétel

Visszatérítés kizárólag abban az esetben lehetséges, ha:

• a digitális termék technikai okból nem elérhető,

• nem tölthető le,

• vagy nem érkezik meg, és a hiba ésszerű időn belül nem orvosolható.

3. Hibabejelentés módja

Technikai probléma esetén kérjük, hogy a vásárlástól számított 14 napon belül jelezd a problémát az alábbi e-mail címen:

📧 virag@aboldal.com

A megkeresésben kérjük feltüntetni:

• a vásárlás időpontját,

• a vásárláskor használt e-mail címet,

• a tapasztalt probléma rövid leírását.

4. Visszatérítés lebonyolítása

Jogos reklamáció esetén a visszatérítés az eredeti fizetési módon történik, ésszerű határidőn belül.

5. Kapcsolattartás

A visszatérítéssel kapcsolatos kérdések az alábbi e-mail címen tehetők fel:

📧 virag@aboldal.com